Aquisição de Bens e Serviços

Refere-se ao apoio na identificação, obtenção e gestão de bens essenciais e serviços necessários à manutenção da saúde, conforto e qualidade de vida da pessoa cuidada, com o objetivo de:

  • Garantir a continuidade e eficácia do plano terapêutico;

  • Assegurar o acesso a produtos e serviços indispensáveis ao bem-estar;

  • Prevenir situações de risco associadas à carência de recursos;

  • Promover a autonomia e inclusão social, sempre que possível.

🧾 Atividades incluídas

A aquisição de bens e serviços, no âmbito dos cuidados de enfermagem, pode incluir:

Bens essenciais

  • Compra de medicamentos prescritos, incluindo suplementos ou dispositivos médicos (ex: seringas, pensos, fraldas);

  • Aquisição de produtos de higiene pessoal e ambiental;

  • Apoio na compra de vestuário ou calçado adaptado à condição clínica (ex: calçado ortopédico);

  • Organização da aquisição regular de alimentos adaptados a dietas específicas.

Serviços de suporte

  • Contratação de transporte não urgente de doentes, quando necessário;

  • Apoio na articulação com serviços de apoio domiciliário, lavandaria ou limpeza;

  • Contacto com serviços de manutenção técnica para garantir segurança (ex: camas articuladas, cadeiras de rodas);

  • Encaminhamento para apoios sociais ou comunitários, como centros de dia ou lares.

👩‍⚕️ Enquadramento profissional na enfermagem

A intervenção da enfermagem na aquisição de bens e serviços justifica-se quando:

  • A ausência de determinados recursos compromete a execução do plano de cuidados;

  • Há barreiras físicas, cognitivas, económicas ou sociais que impedem o utente de aceder aos bens necessários;

  • A escolha inadequada de produtos ou serviços põe em risco a segurança ou saúde da pessoa cuidada;

  • O cuidador informal necessita de orientação ou supervisão sobre o que adquirir e onde.

🧠 Objetivos da intervenção de enfermagem

  • Identificar as necessidades em bens e serviços essenciais à saúde e conforto;

  • Avaliar a capacidade do utente ou da rede de apoio para garantir essas aquisições;

  • Educar e orientar cuidadores ou utentes sobre critérios de escolha (qualidade, segurança, adequação);

  • Encaminhar para recursos sociais ou comunitários disponíveis;

  • Promover a autonomia e responsabilidade na gestão dos próprios recursos, sempre que possível.

🧩 Importância multidisciplinar

A aquisição de bens e serviços pode envolver:

  • Assistentes sociais, para avaliação socioeconómica e encaminhamento para apoios institucionais;

  • Farmacêuticos, na orientação sobre medicamentos e produtos de saúde;

  • Terapeutas ocupacionais, para recomendação de produtos adaptativos ou técnicos;

  • Nutricionistas, para definição de produtos alimentares específicos;

  • Cuidadores informais ou auxiliares, que muitas vezes executam diretamente a aquisição.

📌 Exemplo prático

Numa situação de utente acamado com úlceras de pressão e baixo rendimento:

  • O enfermeiro identifica a necessidade urgente de colchão anti-escaras e produtos para cuidados de pele;

  • Contacta o assistente social para apoio na aquisição comparticipada;

  • Fornece ao cuidador uma lista validada de produtos e fornecedores, com instruções de uso;

  • Assegura que o cuidador entende como utilizar e conservar adequadamente os materiais;

  • Regista a intervenção no plano de cuidados e monitoriza o impacto da aquisição no estado clínico do utente.